Jasa AI Agent

Jasa AI Agent & Otomasi Bisnis untuk Perusahaan

Bukan sekadar chatbot yang membalas chat — AI agent yang benar-benar menjalankan tugas: membaca knowledge base, memproses order, mengatur jadwal kerja sendiri, dan terhubung ke sistem bisnis Anda.

Konsultasi Gratis via WhatsApp

AI Agent, Chatbot, atau Automation — Mana yang Anda Butuhkan?

Tiga istilah ini sering ketuker. Supaya Anda tidak salah beli, ini bedanya secara ringkas.

  Chatbot AI Agent Automation (RPA)
Tugas utama Membalas percakapan di 1 channel (WA, web, Telegram) Mengambil keputusan & menjalankan tugas lintas sistem Menjalankan langkah berulang tanpa perlu "memahami" konteks
Contoh nyata Jawab FAQ, cek status pesanan Baca knowledge base, proses order, kirim resi, atur jadwal aktif sendiri Input data rutin, sinkronisasi antar aplikasi
Cocok untuk Volume chat tinggi, pertanyaan berulang Proses bisnis dengan banyak tahap & sistem berbeda Pekerjaan administratif yang polanya tetap
Halaman terkait Jasa Pembuatan Chatbot → Anda di sini Dibahas via konsultasi

Masih belum yakin yang mana yang cocok untuk bisnis Anda?

Tanya Dulu via WhatsApp

Yang Bisa Kami Bangun

Setiap AI agent dirancang sesuai proses bisnis Anda — bukan template yang dipaksakan.

AI Agent Customer Service

Menjawab pertanyaan pelanggan berbasis knowledge base bisnis Anda, dengan jadwal aktif-nonaktif yang bisa diatur dan aturan pesan mana yang tidak perlu dibalas otomatis.

Otomasi Alur Kerja

Order masuk, verifikasi, purchasing, sampai kirim resi otomatis ke pelanggan lewat WhatsApp — satu alur yang berjalan tanpa admin harus pindah-pindah aplikasi.

Integrasi Sistem & Data Real-Time

Menghubungkan AI agent ke sistem inventory, CRM, atau sistem eksternal yang sudah Anda pakai, sehingga jawaban dan tindakannya berdasarkan data terkini — bukan data statis.

Dashboard Monitoring

Panel admin untuk memantau performa AI agent: berapa pesan yang ditangani, tren order, dan kapan perlu campur tangan tim manusia.

Dari Konsultasi sampai AI Agent Aktif

1

Discovery

Petakan proses bisnis yang mau diotomasi, sistem yang perlu diintegrasikan, dan batasan yang harus dijaga.

2

Desain Alur

Rancang logika keputusan AI agent — kapan aktif, kapan eskalasi ke manusia, dan data apa yang jadi rujukan.

3

Build & Integrasi

Kembangkan dan hubungkan ke sistem yang sudah Anda pakai, lalu uji dengan data dan skenario nyata.

4

Go Live & Monitoring

AI agent aktif, dashboard monitoring berjalan, tim Anda kami training untuk kelola knowledge base sendiri.

Yang Sudah Kami Bangun

Bukan demo — ini sistem yang sudah live dipakai klien.

Zaherba · CRM & AI Management System

Dashboard operasional yang menyatukan chat WhatsApp, AI auto-reply berbasis knowledge base, manajemen order, purchasing, sampai pengiriman resi otomatis — dengan jadwal aktif AI yang bisa diatur sesuai jam operasional.

Lihat detail proyek →

Aliqa AI Assistant

Asisten AI yang terhubung ke sistem inventory Aliqa secara real-time — menjawab pertanyaan stok, membantu proses reorder, dan memberi insight operasional langsung dari data yang sedang berjalan, bukan data statis.

Lihat detail proyek →

Kami juga membangun dan mengoperasikan sendiri Balassin, platform chatbot WhatsApp untuk otomasi respons dan follow-up lead — jadi kami tahu langsung tantangan menjalankan AI di produksi, bukan cuma dari sisi vendor.

Investasi

Setiap AI agent beda cakupan modul dan integrasinya, jadi harga final selalu dihitung setelah discovery. Sebagai gambaran awal:

Mulai dari

Rp 20 Juta

Sekali bayar · menyesuaikan jumlah modul & integrasi

  • AI agent berbasis knowledge base custom
  • Integrasi ke 1 sistem eksternal
  • Dashboard monitoring
  • 3 bulan support & penyesuaian
Konsultasi & Hitung Kebutuhan

Pertanyaan yang Sering Muncul

Apa beda AI agent dengan chatbot WhatsApp yang Arrazy tawarkan?

Chatbot WhatsApp fokus membalas percakapan di satu channel. AI agent lebih luas — bisa mengambil keputusan dan menjalankan tugas lintas sistem, misalnya membaca knowledge base, memproses order, dan mengirim resi otomatis seperti yang kami bangun untuk Zaherba. Kalau kebutuhan Anda baru sebatas balas chat pelanggan, chatbot biasanya cukup dan lebih murah.

AI agent ini bisa diintegrasikan ke sistem yang sudah kami pakai?

Bisa. Kami sudah mengintegrasikan AI agent ke WhatsApp API, sistem inventory, dan sistem eksternal pihak ketiga. Selama sistem Anda punya API atau akses data yang jelas, integrasinya kami bahas di tahap discovery.

Berapa biaya jasa AI agent?

Bervariasi tergantung jumlah modul, kompleksitas integrasi, dan apakah perlu knowledge base custom. Sebagai gambaran awal, mulai dari kisaran paket chatbot Enterprise (Rp 20 juta) dan menyesuaikan dari sana setelah konsultasi gratis.

AI agent ini pakai AI generatif (LLM) beneran atau cuma rule-based?

Kombinasi keduanya. Untuk jawaban yang butuh pemahaman bahasa natural, kami pakai large language model. Untuk logika yang harus presisi dan bisa diaudit (jadwal aktif, aturan pesan mana yang tidak dibalas, alur order), kami pakai rule eksplisit di atasnya — supaya hasilnya bisa diandalkan.

Berapa lama proses pembuatan AI agent?

Untuk satu modul (misalnya AI auto-reply dengan knowledge base) biasanya 3-5 minggu. Untuk sistem multi-modul seperti dashboard operasional lengkap, timeline bisa 2-3 bulan tergantung jumlah integrasi.

Proses bisnis yang menyita waktu tim Anda hari ini,
bisa dijalankan otomatis.

Konsultasi pertama gratis, tanpa komitmen. Ceritakan proses mana yang paling menyita waktu — kami bantu lihat apakah itu cocok jadi AI agent, chatbot, atau automation biasa.