Aliqa AI Assistant Hero Background
Case Study: Aliqa Muslim Indonesia

Aliqa AI Assistant

Sistem chatbot custom yang meningkatkan closing rate hingga 90%

Mengenal Aliqa AI Assistant

Aliqa AI Assistant adalah terobosan teknologi yang kami hadirkan untuk Aliqa Muslim Indonesia. Bukan sekadar chatbot biasa, ini adalah "Digital Staff" cerdas yang dirancang khusus untuk memahami, melayani, dan menjual produk secara otomatis, 24 jam non-stop.

Sistem ini dibangun dengan memadukan kecerdasan buatan (AI) terkini dengan SOP pelayanan pelanggan yang ketat, menciptakan pengalaman interaksi yang natural, ramah, namun sangat efektif dalam menghasilkan penjualan.

Latar Belakang & Tantangan

Sebelum adanya sistem ini, Aliqa Muslim Indonesia kewalahan menghadapi ribuan chat yang masuk setiap harinya. Tim Customer Service (CS) manusia memiliki keterbatasan fisik dan waktu, yang mengakibatkan:

  • • Respon chat yang lambat saat jam sibuk.
  • • Banyak lead potensial hilang karena tidak ter-follow up.
  • • Inkonsistensi jawaban karena kelelahan staff.
  • • Biaya operasional CS yang terus membengkak.

Solusi dari Arrazy Inovasi

Kami tidak hanya menawarkan software, tapi solusi bisnis menyeluruh. Arrazy Inovasi merancang arsitektur AI custom yang:

  • 1

    Melatih AI dengan Data Spesifik: Kami memasukkan seluruh katalog produk, SOP, dan gaya bahasa brand ke dalam otak AI.

  • 2

    Integrasi Seamless: Menghubungkan AI langsung ke WhatsApp API dan database stok real-time.

  • 3

    Optimasi Konversi: Mendesain alur percakapan yang secara psikologis mendorong pelanggan untuk segera membeli (closing).

Fitur Canggih yang Kami Tanamkan

Context-aware Replies

AI mengingat konteks percakapan sebelumnya, membuat obrolan terasa nyambung dan manusiawi.

Smart Product Recommendation

Mampu merekomendasikan produk yang tepat sesuai kebutuhan dan keluhan pelanggan.

Persuasive Closing

Teknik copywriting penjualan yang ditanamkan agar AI jago closing, bukan cuma menjawab.

Instant Response < 1s

Kecepatan respon kilat yang membuat pelanggan merasa diprioritaskan.

24/7 Auto-Pilot

Bekerja tanpa lelah, tanpa libur, melayani pelanggan bahkan di jam 3 pagi.

Real-time Analytics

Dashboard lengkap untuk memantau performa chat dan tingkat keberhasilan penjualan.

Tampilan Sistem Aliqa AI Assistant

Antarmuka yang user-friendly untuk memantau kinerja AI dan manajemen pesanan.

Hasil Nyata untuk Bisnis

Bukti bahwa solusi Arrazy Inovasi memberikan dampak signifikan

90%
Kenaikan Closing Rate
70%
Efisiensi Biaya CS
0
Lead Terlewat (Missed)
24/7
Operasional Non-stop
“Aliqa AI Assistant bukan sekadar alat bantu, melainkan aset digital yang bekerja cerdas untuk pertumbuhan bisnis Aliqa Muslim Indonesia. Ini adalah standar baru pelayanan pelanggan di era digital.”

Teknologi di Balik Layar

Kami menggabungkan teknologi AI terkini dengan infrastruktur yang handal untuk menciptakan asisten digital yang cerdas dan stabil.

  • Custom LLM Framework
  • Prompt Chaining System
  • Behavioural Engine
  • WhatsApp API Integration
  • Logging + Analytics Dashboard

const aliqaAssistant = new AIInstance({

model: 'Custom-LLM-v2',

contextWindow: 128000,

integrations: ['WhatsApp', 'CRM'],

responseTime: '<1000ms'

});

// Initializing core systems...

await aliqaAssistant.connect();

>> System Online. Ready to serve.

Ingin Bisnis Anda Berjalan Otomatis Seperti Aliqa?

Jangan biarkan lead potensial hilang hanya karena respon lambat. Serahkan pada Arrazy Inovasi. Kami siap membangunkan sistem AI Assistant yang custom sesuai kebutuhan bisnis Anda.